Bei South Bend Controls bemühen wir uns kontinuierlich, den Qualitätsstandard auf ein neues Niveau anzuheben. Als Teil unserer kürzlich vorgenommenen Rezertifizierung für ISO 9001:2000 und AS9100haben wir folgende Erklärung abgefasst, die unseren Qualitätsanspruch zusammenfasst:

„South Bend Controls wird Produkte entwerfen, entwickeln, herstellen und fortlaufend verbessern, die den Erwartungen unserer Kunden entsprechen in Bezug auf Wert, Lieferung und Leistung.“

Einer der Wege, um das Ziel zu erreichen, ist ein Prozess, den wir Gemeinsames Engineering nennen. Während die meisten Kataloghäuser eine Standardproduktline anbieten mit minimaler technischer Unterstützung, hat sich South Bend Controls auf Kundenentwürfe spezialisiert, oder auf das Zuschneiden von bestehenden Produkten auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden. Wir sind ein Hersteller, der verschiedene Technologien auf Ihre besondere Anwendung übertragen kann, dann ein Gerät für Ihre einzigartigen Vorstellungen entwickelt und baut.

Durch dieses Gemeinsame Engineering bedienen wir unsere Kunden bestens, indem sie gründlich vertraut werden mit ihrem Projekt und den besonderen Bedürfnissen. Wir beginnen jedes Projekt mit dem Ziel, die effektivste Lösung zu entwerfen, die möglich ist unter Berücksichtigung der Einschränkungen bezüglich der Kosten und der Zeit. Unsere Kunden, die an diesem gemeinsamen Anstrengungen teilhaben, sind mit den Ergebnissen sehr zufrieden.